Palveluohjauksen tehtävät

Alkukartoitukset

Eli mietitään yhdessä, minkälaisia palveluita tarvitset.  

kotoutumissuunnitelmat

Eli katsotaan, mikä on sinulle sopivin polku kotoutumiseen Hämeenlinnaan. 

Asiakastyö

Esim. kiintiöpakolaisten vastaanoton suunnittelu ja toteutus.

Avoimet infot

Eli tilaisuudet, jolloin kerrotaan erilaisista kaupungin palveluista ja neuvotaan miten asiat voi hoitaa kaupungillamme. 

Perhetyön päivystys

Perhetyön päivystys tiistaisin kello 13.00-15.45 palvelupiste Kastellissa. varhaiskasvatus- ja kouluhakemukset, Wilma- ja Päikky- järjestelmien käytön ohjaus, lasten harrastuksiin ja vapaa-ajanviettoon liittyvät asiat. Lisätietoja Emmalta. 

Digipäivystys

Digipäivystys torstaisin kello 13-15.30 palvelupiste Kastellissa. Sähköisten järjestelmien opastus, laskujen maksussa ja verkkopankin käytössä opastaminen.  Lisätietoja Oscarilta 

Kotoutujien perhekerho Kulttuurikeskus ARXilla

Torstaisin kello 13.00-15.00. Lisätietoja Emmalta

Huom!

• • Kotoutumisen edistämisen palvelun alkukartoitus ja kotoutumissuunnitelma on tarkoitettu asiakkaille, jotka eivät ole TE-palveluiden asiakkaita (esim. kotiäidit, eläkeläiset).
  • Palvelu ei ole sosiaalityötä tai etuusasioiden hoitoa vaan ohjausta ja neuvontaa. Sosiaaliasioissa ota yhteyttä OmHäme-palveluun: Kotoutumista edistävät palvelut – OmaHäme (omahame.fi) . Jos tarvitset apua etuusasioissa (Kela) ota yhteyttä Kelaan Kelan asiakaspalvelu | Henkilöasiakkaat | Kela  

Yhteystiedot:

• Vastaava kotoutumisen ohjaaja, Hanna Turunen puh. 050 527 5641 
• Kotoutumisen ohjaaja, Marko Oksanen puh. 050 361 7364 
• Kotoutumisen ohjaaja, Oscar Shemari puh. 040 778 8927 
• Kotouttava perhetyön koordinaattori, Emma Nurmi-Matongo   puh. 0400 844 901 
• Sähköposti: kotoutuminen(at)hameenlinna.fi  

Tavoitat meidät puhelimitse, WhatsAppilla, tai Signalilla.